Une manne d’emplois pour les jeunes diplômés du CAP à bac + 2

Avec une estimation de croissance de plus de 100% pour 2003, on peut envisager l'avenir avec confiance chez W4 ! Pour confirmer son avancée technologique et développer la commercialisation de sa suite logicielle W4® Suite à l'international, l'entreprise recherche actuellement des spécialistes de l'avant-vente, des ingénieurs commerciaux et des consultants services professionnels. Entretien avec Laurent Berns, Directeur des opérations chez W4.

Directemploi.com : On parle en ce moment beaucoup de W4 et son offre de Process Intelligence, W4® Suite: qu'apporte cette innovation aux entreprises ?

Laurent Berns :W4® Suite est une suite logicielle qui permet d'optimiser les différents processus de l'entreprise et qui apporte une grande autonomie à l'utilisateur puisqu'il peut à son gré créer d'autres applications en fonction de ses besoins. Certains de nos clients comme les Banques Populaires ont développé de cette manière près de trois cents processus différents.

Dans l'entreprise, les utilisateurs ne sont pas tous des experts en informatique, mais la simplicité de mise en œuvre de W4® Suite leur permet de concevoir et de gérer eux-mêmes leurs applications, qu'il s'agissent des ressources humaines, de la communication ou encore de la gestion des payes.

Directemploi.com : Vous annoncez une politique active de recrutement ; quels sont en ce moment les besoins chez W4 ?

Laurent Berns :Nous recherchons actuellement des collaborateurs parmi les profils suivants : ingénieur avant-vente, vendeur sédentaire, consultants services professionnels et spécialistes de l'assurance qualité. Grâce à une importante levée de fonds, nous allons développer la commercialisation de W4 et notre ouverture internationale. Nous comptons déjà une filiale en Grande-Bretagne, mais nous souhaiterions développer notre marché dans les pays limitrophes. Nous allons également accentuer nos efforts en R&D pour maintenir notre avance technologique.

Directemploi.com : Privilégiez-vous les formations techniques ou commerciales pour ces différents postes ?

Laurent Berns :Nous recherchons d'une part des gens capables d'appréhender le produit et d'initier les utilisateurs à son fonctionnement. Ceux-ci ne sont pas nécessairement des informaticiens chevronnés. La démarche de nos collaborateurs vise donc à rendre le produit accessible et fonctionnel. D'autre part, nous recherchons des profils plus techniques qui seront en relation avec les informaticiens pour des questions de support ou d'architecture.

En somme, ces postes s'adressent soit à des commerciaux que nous formerons à la maîtrise de nos produits soit à des ingénieurs qui ont la fibre commerciale. Mais dans tous les cas, je privilégierai toujours le savoir-être sur le savoir faire ! C'est-à-dire des gens à l'esprit curieux possédant une bonne culture de l'entreprise et de ses besoins.

Directemploi.com : Vos postes s'adressent tout aussi bien aux candidats expérimentés qu'aux jeunes diplômés...

Laurent Berns :Les jeunes diplômés recevront une formation en interne à nos produits. Ils fonctionneront de toute façon en binôme car nous associons toujours un commercial junior et un senior. C'est une manière de conjuguer harmonieusement la fougue de la jeunesse et la sagesse de l'expérience !

Directemploi.com : Quelles sont les perspectives d'évolution chez W4 ?

Laurent Berns :Nous favorisons toujours la promotion interne dans la mesure où notre collaborateur représente un réel retour sur investissement. Nous étions une vingtaine il y a deux ans, et nous sommes actuellement cinquante-deux. Nous comptons désormais une filiale anglaise et nos différents départements se structurent peu à peu, ce qui nous amène à créer de nouveaux postes.

Créée en 1996, W4 est le leader Français du marché du Business Process Management et compte actuellement plus de 150 clients, dont une vingtaine d’entreprises du CAC40. W4 développe et commercialise W4® Suite, une suite logicielle qui garantit la maîtrise complète de la gestion des processus d’entreprise de la modélisation des processus jusqu’à l’intégration du Système d’Information. Parmi les références de W4, on peut citer : Alcatel, Aventis, AXA, Cegetel, EDF-GDF, EMI-Virgin, Ericsson, FirstMark, France Telecom, Groupama, Banques Populaires, La Poste, Migdal Insurance Group, Novartis, Verizon, PSA, RATP, Renault, SNCF, Taylor Nelson Sofres...

www.w4global.com

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